Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта profiklining.ru.
Мы постарались написать ее человеческим языком. Если коротко: мы берем только те данные, которые реально нужны для работы сайта и оказания услуг, не передаем их кому попало и стараемся хранить аккуратно.
1. Общие положения
1.1. Используя сайт profiklining.ru, вы соглашаетесь с этой Политикой конфиденциальности.
1.2. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, не используйте сайт.
1.3. Оператором персональных данных является владелец сайта profiklining.ru.
1.4. Политика применяется ко всей информации, которую сайт может получить о пользователе во время его использования.
2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие данные:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес объекта уборки;
- комментарии и сообщения, которые вы оставляете в формах;
- технические данные: IP-адрес, cookies, тип браузера, данные об устройстве, история посещений страниц сайта.
Мы не собираем специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах и т.д.). И честно говоря, нам это просто не нужно.
3. Зачем мы собираем данные
Персональные данные используются для:
- обработки заявок и обратной связи;
- связи с пользователем по вопросам услуг клининга;
- расчета стоимости и уточнения деталей заказа;
- улучшения работы сайта и сервиса;
- выполнения требований законодательства РФ.
Иногда мы смотрим обезличенную статистику, чтобы понять, какие страницы работают, а какие нет. Это больше про удобство, чем про слежку.
4. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:
- добровольное согласие пользователя;
- необходимость исполнения договора или подготовки к его заключению;
- требования законодательства.
5. Условия обработки и хранения данных
5.1. Данные обрабатываются с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.
5.2. Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты данных от утраты, доступа третьих лиц и других неприятных сценариев.
5.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо в сроки, установленные законом.
6. Передача данных третьим лицам
Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- когда это необходимо для оказания услуги (например, связь с исполнителем);
- когда этого требует закон;
- с согласия пользователя.
Продажи баз данных, сливы и подобные вещи не практикуем.
7. Использование файлов cookies
Сайт использует cookies для корректной работы и сбора статистики.
Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, но в этом случае некоторые функции сайта могут работать не так, как задумано.
8. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию о своих персональных данных;
- требовать их уточнения, блокирования или удаления;
- отозвать согласие на обработку данных;
- обратиться с жалобой в уполномоченные органы.
9. Отзыв согласия
Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано путем направления запроса через формы обратной связи или по контактам, указанным на сайте.
10. Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте profiklining.ru.